Herramientas para vender infoproductos en España: pagos y facturación

Quién figura como vendedor decide el IVA, la factura y la comisión; con tarifas oficiales verificadas y un cálculo sobre un precio supuesto.

Infoproductos · 13 min de lectura · 7 fuentes

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Herramientas para vender infoproductos en España: la decisión es quién figura como vendedor

Las herramientas para vender infoproductos en España se eligen en un orden concreto: primero quién figura como vendedor, luego la plataforma y al final la pasarela de pagos. Ese primer paso decide quién cobra el IVA, quién emite la factura y qué comisión se queda cada parte. La marca de la herramienta pesa bastante menos de lo que sugieren las comparativas.

Desde España hay tres modelos de venta. En el primero vendes dentro de un marketplace como Hotmart, que trae checkout, pasarela y afiliación, y actúa como agente comercial. En el segundo montas tu propia plataforma o web y cobras con una pasarela como Stripe, y el vendedor eres tú. En el tercero usas un merchant of record, un intermediario que figura como vendedor ante el comprador y asume el cálculo y el pago de los impuestos. Cada modelo cobra por algo distinto: audiencia y herramientas ya montadas, control del checkout o tranquilidad fiscal.

Comparamos los tres con tarifas leídas en la web oficial de cada herramienta el 23 de octubre de 2026. No hay tabla cerrada de precios, porque cambian y conviene confirmarlos el día que contrates. Si buscas la vista general por país y tipo de producto, la tienes en herramientas para lanzar un infoproducto en 2026, cuál elegir según tu país. Aquí nos quedamos con el cobro, el IVA y la factura. Nada de esto sustituye a tu asesor fiscal, que es quien confirma el tratamiento de tu producto concreto.

Una regla práctica para empezar. Si todavía no tienes audiencia y tu plan depende de afiliados, el marketplace acorta el camino. Si ya tienes lista de correo y quieres tu marca y tus datos, la plataforma propia con pasarela te da control. Si vendes a muchos países de la UE y no quieres llevar el IVA de cada uno, el merchant of record merece un cálculo antes de descartarlo.

Modelo	Quién figura como vendedor	IVA y factura	Qué compras con la comisión
Marketplace (Hotmart)	Hotmart actúa como agente comercial del creador	Depende del caso y de la política vigente	Checkout, afiliación y métodos de pago ya montados
Plataforma propia y pasarela (Systeme.io con Stripe)	Tú	A tu cargo, con ayuda de tu asesor	Control del checkout, de la marca y de los datos
Merchant of record (Lemon Squeezy)	El intermediario	Lo gestiona el intermediario	Cálculo y pago de impuestos delegados

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Modelo 1: marketplace como Hotmart, tarifas y qué te deja a ti

Hotmart cobra por venta un porcentaje que baja según tu facturación, más una cuota fija. Según su página de precios en España, el tramo de 0 a 9,9K€ facturados en 12 meses paga un 9,9 % más 1,00 € por venta aprobada. De 10K€ a 99K€ la tarifa baja hasta el 8,4 % y de 100K€ a 999K€ hasta el 6,9 %, y por encima de 1M€ se negocia.

Para los productos baratos hay un caso aparte. Según la política general de pagos de Hotmart, las ventas de hasta 15 € en euros pagan 9,9 % más 0,10 € fijos, en lugar de 1,00 €. Esa diferencia pesa si vendes plantillas o ebooks de ticket bajo y casi nada si vendes un curso de varios cientos de euros.

El reparto fiscal es la parte que más confunde. Según esa misma política, Hotmart B.V. actúa como agente comercial en nombre de los creadores, y el creador es el responsable de cobrar, declarar e ingresar el impuesto que corresponda. Existen excepciones en países con reglas fiscales especiales, donde Hotmart emite las facturas en tu nombre. La política remite a un artículo del Centro de ayuda con los casos concretos y avisa de que no constituye asesoramiento fiscal. Comprueba cuál es tu caso en tu cuenta antes de dar por hecho que la factura llega sola.

Con ese porcentaje compras un checkout con muchos métodos de pago (su web habla de más de 40), pago en cuotas con Klarna, área de miembros y una red de afiliados. Para un primer lanzamiento sin audiencia propia es una vía rápida. A cambio, la relación con el comprador y con la factura pasa por su sistema, y migrar a los alumnos más adelante suele exigir trabajo.

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Modelo 2: plataforma propia con pasarela de pagos

Con plataforma propia el vendedor eres tú, y la pasarela solo mueve el dinero. La combinación habitual desde España es una plataforma de cursos o de embudos con Stripe como cobro. Según Systeme.io, su plan gratuito admite hasta 2.000 contactos y 1 curso, el plan Startup cuesta 17 $ al mes y ninguno de sus planes aplica comisión de transacción propia al cobrar con Stripe o PayPal.

La pasarela sí cobra. Según la tarifa pública de Stripe, las tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo pagan un 1,5 % más 0,25 € por cobro, las prémium del EEE un 2,8 % más 0,25 € y las tarjetas internacionales un 3,15 % más 0,25 €, con un 2 % extra si hay conversión de divisa. Cada disputa recibida cuesta 20,00 € según esa misma tabla. Tú montas y mantienes lo que un marketplace trae hecho: checkout, recuperación de ventas, atención al comprador y la parte fiscal.

El IVA y la factura recaen en ti. Stripe Tax automatiza el cálculo y el cobro del impuesto, pero según su página el registro y la presentación en la ventanilla única europea los gestiona Stripe para empresas de fuera de la Unión Europea. Una empresa española presenta su propia declaración o la encarga a su asesor.

Este modelo pide algo más de montaje: una landing que convierta (aquí ayuda diseñar landing pages con IA), la pasarela conectada y la facturación resuelta. A cambio conservas la marca, los datos del comprador y la libertad de cambiar de herramienta sin perder tu base. Si dudas entre plataformas, cómo elegir plataforma para vender cursos online desarrolla los criterios de producto.

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Modelo 3: merchant of record que asume los impuestos

Un merchant of record figura como vendedor ante el comprador y asume el cálculo y el pago de los impuestos de la venta. Según la página de precios de Lemon Squeezy, la empresa actúa como merchant of record, asume la responsabilidad de calcular y recaudar los impuestos y los paga en nombre del vendedor.

Esa tranquilidad tiene precio. Según esa misma página, la comisión es del 5 % más 50 céntimos de dólar por transacción, y según su documentación de tarifas se suman un 1,5 % en pagos internacionales, otro 1,5 % en pagos con PayPal y un 0,5 % en suscripciones. Las tarifas se expresan en dólares, un detalle que conviene tener presente al calcular tu margen en euros.

¿Cuándo compensa? Cuando vendes a compradores de varios países de la UE y no quieres administrar el IVA de cada uno, o cuando todavía no tienes asesor que lleve la ventanilla única. Compensa menos si vendes casi todo en España con tickets bajos, porque la comisión puede pesar más que lo que ahorras en gestión. Haz el cálculo con tus números en la sección final.

Antes de contratar, revisa tres cosas en la documentación de la herramienta: si admite tu tipo de producto (curso, suscripción o descarga), qué métodos de pago ofrece a tus compradores y cómo te liquida a ti, y qué documentos te entrega para la contabilidad. Un merchant of record cambia quién vende. Tus ingresos siguen siendo tuyos a efectos de tu declaración en España, y tu asesor te dirá cómo registrarlos.

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IVA y ventanilla única al vender desde España a la UE

Si vendes a consumidores de otros países de la UE, el IVA se paga donde el comprador consume el servicio. Lo explica la Comisión Europea al describir la ventanilla única (OSS). Según su web, desde el 1 de julio de 2021 un vendedor puede registrarse en un solo Estado miembro y declarar y pagar allí el IVA de sus servicios transfronterizos a clientes de la UE.

Hay un umbral. Según esa misma página, existe un límite de 10.000 € a escala de toda la UE: por debajo, los servicios de telecomunicaciones, radiodifusión y electrónicos pueden seguir tributando en el Estado miembro donde estás establecido. Por encima, tributas en el país de cada comprador. Esa categoría se conoce como servicios TBE.

La pregunta práctica es si tu infoproducto cuenta como servicio electrónico. Un curso grabado con acceso automático se parece mucho a ese tipo de servicio, pero la clasificación depende del producto concreto: un curso con tutorías en directo o una mentoría pueden encajar de otra forma. No la des por supuesta. Lleva a tu asesor la descripción exacta de lo que vendes, el país de tus compradores y tu volumen de ventas a otros países de la UE.

Los tres modelos reparten esta tarea de forma distinta. Con marketplace depende del caso y de la política vigente. Con plataforma propia, Stripe Tax puede automatizar el cálculo y la presentación es cosa tuya o de tu asesor. Con merchant of record la gestiona el intermediario. Elige sabiendo qué parte te llevas tú.

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Facturación: qué emites tú, qué emite la plataforma y VeriFactu

La factura la emite quien figura como vendedor ante el comprador. Por eso importa tanto el modelo del primer apartado. Con plataforma propia y pasarela, la factura la emites tú, con los datos fiscales del comprador, el IVA que corresponda y tu serie de numeración. Stripe cobra y dispone de un producto de facturación, pero la responsabilidad de lo que pone cada factura es tuya.

Con un marketplace, lee la política de pagos vigente antes de dar la factura por resuelta. Según la de Hotmart, el creador responde de los impuestos salvo en los países con reglas especiales, y su Centro de ayuda detalla los casos en que Hotmart emite las facturas. Si tu caso no entra, la emisión recae en ti. Con un merchant of record, el documento al comprador lo emite el intermediario. A tu contabilidad llega lo que te facilite, y conviene preguntar a tu asesor cómo registrarlo.

VeriFactu es el otro frente. Es el sistema de la Agencia Tributaria que exige que el software de facturación genere registros con garantías de integridad, y su calendario de entrada en vigor se ha aplazado en varias ocasiones. Por eso este artículo no fija fechas: consulta la sede electrónica de la Agencia Tributaria o a tu asesor para saber cuál rige hoy en tu caso. Sí puedes decidir ya algo: si vas a emitir facturas desde un programa, elige uno que declare cumplimiento.

Para no improvisar el día del primer cobro, deja resuelto de antemano qué datos pide el checkout cuando el comprador es una empresa, cómo se numeran tus facturas, cuándo se envían tras el cobro y dónde guardas el registro de pagos que recibes. Son cuatro decisiones de media hora que evitan semanas de limpieza al cerrar el trimestre.

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Cómo decidir esta semana: ejemplo de comisión y lista de verificación

Calcula la comisión sobre tu precio real antes de elegir. Tomamos un precio supuesto de 97 € para un curso grabado. Es un ejemplo de cálculo, sin valor de referencia de mercado. Según la tarifa de Hotmart del tramo inicial (9,9 % más 1,00 €), la comisión son 10,60 €. Según la tarifa de Stripe, una tarjeta estándar del EEE (1,5 % más 0,25 €) paga 1,71 €. Con tarjeta prémium del EEE (2,8 % más 0,25 €), según esa misma tarifa, sube a 2,97 €. Según Lemon Squeezy, el 5 % de 97 € son 4,85 € más 0,50 $ fijos, sin recargos.

Lee esos números con cuidado. La comisión de Stripe no incluye la plataforma (Systeme.io gratuito mientras te alcancen los límites o 17 $ al mes en Startup) ni el trabajo de resolver IVA y facturas. La de Hotmart incluye checkout y afiliación. La de Lemon Squeezy incluye la gestión de impuestos. Comparar solo la última columna equivale a comparar servicios distintos.

Antes de contratar, verifica cinco puntos: la tarifa vigente y la moneda de cobro en la web oficial, quién figura como vendedor y quién emite la factura, si puedes exportar tu lista de compradores, qué métodos de pago usan tus compradores y qué cubre el soporte si hay una disputa. Responder esas cinco preguntas por escrito ocupa una hora y descarta opciones antes de pagar nada.

Para decidir esta semana, apunta tu precio, tu país de venta principal y si vendes a la UE. Con esos tres datos el modelo suele salir solo. Marketplace si necesitas afiliados desde el primer día. Plataforma propia con Stripe si quieres control y cuentas con asesor. Merchant of record si el IVA internacional te frena. Si quieres una segunda opinión antes de contratar, en Agencia Riders revisamos este tipo de decisiones al preparar un lanzamiento. Y revisa la tarifa vigente el día que contrates, porque es el dato que más cambia.

Opción	Tarifa oficial citada	Comisión sobre 97 €
Hotmart, tramo de 0 a 9,9K€	Según Hotmart: 9,9 % + 1,00 € por venta	10,60 €
Stripe, tarjeta estándar del EEE	Según Stripe: 1,5 % + 0,25 €	1,71 €
Stripe, tarjeta prémium del EEE	Según Stripe: 2,8 % + 0,25 €	2,97 €
Lemon Squeezy, sin recargos	Según Lemon Squeezy: 5 % + 0,50 $	4,85 € más 0,50 $

Situación	Decisión	Por qué
Primer lanzamiento sin audiencia que depende de afiliados	Marketplace como Hotmart	Trae checkout, pasarela y afiliación ya montados
Lista de correo propia y ganas de controlar marca y datos	Plataforma propia con Stripe	Controlas el checkout, las comisiones y la base de compradores
Ventas a muchos países de la UE sin asesor que lleve el IVA	Valorar un merchant of record	El intermediario calcula y paga los impuestos