Herramientas para vender infoproductos en México: pagos y CFDI

Cobrar, facturar y entregar son tres decisiones distintas. Esta guía compara pagos locales, tarifas en pesos y facturación CFDI para vender desde México.

Infoproductos · 11 min de lectura · 5 fuentes

01

Qué necesitas para vender un infoproducto desde México

Las herramientas para vender infoproductos en México se reparten en tres decisiones: con qué cobras, cómo facturas y dónde entregas el curso. Casi todos los problemas aparecen cuando una sola herramienta tiene que resolver las tres y nadie ha mirado las tarifas en pesos ni el efecto fiscal de cada montaje.

Este artículo sirve si vendes a público mexicano, cobras en MXN y tu ticket va de unos cientos a unos pocos miles de pesos. Parte de las páginas oficiales de Stripe, Mercado Pago y Hotmart y de la documentación pública sobre OXXO y CFDI. Aviso de método: compara lo que cada proveedor publica y marca sus límites, y no es una prueba propia de cada herramienta. Si vendes a varios países, el cuadro general está en nuestra guía de herramientas para lanzar un infoproducto según tu país, y esta pieza baja al detalle de México.

Antes de elegir nada conviene responder tres preguntas. ¿Tu público paga con tarjeta o también en efectivo y por transferencia? ¿Tus compradores te van a pedir factura? ¿Quieres que una plataforma cobre y entregue por ti, o prefieres web propia y control de los datos del cliente? Las secciones siguientes responden a cada una con cifras y límites tomados de las páginas de cada proveedor.

Una última advertencia: las tarifas cambian, y algunas ya cambiaron más de una vez. Las cifras de abajo salen de las páginas de cada proveedor en el momento de redactar, así que compruébalas en la página vigente antes de fijar precios, y repite ese cálculo cuando cambies de plataforma o de ticket. Con ese punto de partida, vamos a lo que más cambia la conversión: los medios de pago.

02

Medios de pago locales: tarjeta, meses sin intereses, OXXO y SPEI

Para cobrar a público mexicano lo útil es combinar tarjeta, meses sin intereses (MSI), efectivo en OXXO y transferencia SPEI, sabiendo qué límite trae cada uno. La tarjeta cubre el grueso de las compras online, pero deja fuera a quien no tiene tarjeta o prefiere no usarla en internet.

Con OXXO el comprador recibe una referencia y paga en efectivo en tienda. Según la documentación de Stripe, el voucher caduca a los 5 días por defecto y puedes configurarlo entre 1 y 7 días. Según esa misma documentación, los importes admitidos van de 10 a 10.000 MXN y el método no admite pagos recurrentes, de modo que no sirve para cobrar una membresía mensual. Tampoco hay contracargos: el cliente no puede disputar el pago como lo haría con una tarjeta.

Mercado Pago, en su página de Link de pago, acepta tarjeta, saldo, SPEI, OXXO y «compra ahora, paga después», y permite ofrecer pagos a meses de hasta 24 plazos. Cada plazo cuesta más: según Mercado Pago, 3 MSI suman 4,69% + IVA y 12 MSI llegan a 12,89% + IVA. Esa comisión sale de tu lado, así que calcula si el margen de un ticket bajo la aguanta antes de activar los plazos largos.

Hotmart, por su parte, anuncia en su página para México una pasarela con pago a meses sin intereses para tus compradores. Qué otros medios locales aparecen en el checkout de cada producto no lo hemos verificado en su página oficial. Compra tu propio producto de prueba antes de prometer OXXO o SPEI en tu landing page, porque lo que la landing anuncia y lo que el checkout ofrece tienen que coincidir.

03

Cuánto cuesta cobrar en cada opción

La diferencia de coste entre una pasarela y una plataforma completa es grande, y se explica por lo que hace cada una por ti. Según su página de precios para México, Stripe cobra 3,6% + MXN 3 por transacción con tarjetas nacionales y 4% + MXN 3 por métodos bancarios y otros, sin cuotas mensuales. Mercado Pago, según su Link de pago, cobra 3,49% + $4 más IVA con liberación instantánea para tarjeta y SPEI, y 3,79% + $4 más IVA para OXXO con liberación a 3 días. Hotmart publica, según su página para México, 9,9% + $1,00 por venta.

Esas tres cifras no comparan lo mismo. Stripe y Mercado Pago actúan como pasarelas: cobran, y tú pones la web, el área de miembros y la entrega. Hotmart es una plataforma que incluye área de miembros y gestión de clientes, y cobra más porque hace más por ti. Para ver el efecto real, la tabla aplica las tarifas publicadas a un curso de ejemplo.

Ahora suma el IVA. Según Mercado Pago, la comisión lleva IVA encima, de modo que los 56,35 MXN del ejemplo con tarjeta pasan a unos 65,37 MXN (56,35 por 1,16). Es aritmética sobre el ejemplo, así que usa tu precio real para tu propio cálculo.

La comparación útil suma la comisión y el trabajo que te ahorras. Una plataforma con checkout, área de miembros y entrega puede compensar su tarifa si nadie en tu equipo va a montar una web propia. Con tickets altos o volumen, el porcentaje pesa más y la pasarela gana terreno, siempre que alguien se ocupe de lo demás.

Opción	Tarifa publicada	Comisión sobre 1.500 MXN
Stripe, tarjeta nacional (según Stripe)	3,6% + MXN 3	57,00 MXN
Mercado Pago, tarjeta o SPEI al instante (según Mercado Pago)	3,49% + $4	56,35 MXN
Mercado Pago, OXXO a 3 días (según Mercado Pago)	3,79% + $4	60,85 MXN
Hotmart (según Hotmart)	9,9% + $1,00	148,50 MXN más la cuota fija

04

Facturar en México: CFDI y retenciones según dónde vendas

Facturar en México significa emitir un CFDI, la factura electrónica del SAT, y la fricción depende de por dónde pase la venta. Si vendes dentro de una plataforma, parte del trámite fiscal lo toca esa plataforma. Si vendes desde tu web con una pasarela, la factura queda de tu lado.

Sobre las plataformas, Mercado Pago explica en su guía de RESICO para vendedores que el régimen de plataformas tecnológicas del SAT en 2026 fija una retención de ISR del 2,5% y de IVA del 8% con RFC activo, o del 16% sin RFC. Según esa guía, las retenciones son pago definitivo cuando los ingresos anuales quedan por debajo de 300.000 pesos, y quien cobra solo por esas plataformas no puede tributar en RESICO por esos ingresos. La guía habla de plataformas como Uber, Rappi o Mercado Libre. Si la plataforma donde vendes tu curso entra en ese régimen es una pregunta para tu contador, no una suposición que convenga hacer por tu cuenta.

En venta directa, la pasarela cobra y tú emites la factura. Para eso existen APIs de facturación electrónica: Facturapi, por ejemplo, ofrece una API de CFDI 4.0 con integración para Stripe y publica una suscripción de $299 MXN al mes, más consumibles como los timbres. Según la propia Facturapi, los consumibles se cobran de forma diferida, junto con la siguiente mensualidad. No hemos probado la integración, así que tómala como una opción que evaluar y no como una recomendación cerrada.

Pide factura quien compra como empresa o como persona física con actividad empresarial que deduce el gasto. Si tu infoproducto se dirige a profesionales, deja resuelto el flujo de CFDI antes del lanzamiento, porque improvisarlo después de la venta, con el carrito ya cerrado y los correos de soporte llegando, es el peor momento para hacerlo.

05

Qué plataforma encaja según tu tipo de infoproducto

La elección depende de tres variables: ticket, volumen y necesidad de factura. Con un primer lanzamiento y un ticket bajo, una plataforma que cobra y entrega por ti evita montar nada y te deja centrarte en la oferta. Con web propia, ticket alto o cobros recurrentes, una pasarela más facturación por API te da control. Si todavía comparas plataformas de cursos en general, la guía para elegir plataforma para vender cursos online cubre el criterio previo a esta decisión.

Si tu público paga en efectivo, activa OXXO con una caducidad razonable y un correo de recordatorio, y acepta que el método tiene tope por operación y no admite suscripciones. Si tu programa cuesta más que ese tope, ofrece tarjeta con meses sin intereses o transferencia SPEI. Cuando vendes una membresía mensual, la tarjeta es el método que sí admite recurrencia, y OXXO queda para pagos sueltos o la primera compra.

Para decidir con un caso concreto, imagina tres perfiles. Quien vende un taller de bajo ticket a una audiencia fría suele salir ganando con una plataforma que ya trae pasarela y entrega, porque su cuello de botella es la oferta y no la tecnología. Quien tiene una academia con alumnos recurrentes y un equipo que mantiene la web gana control con pasarela propia y facturación por API. Y quien vende acompañamiento de ticket alto por llamada probablemente cobre por transferencia o tarjeta con una factura emitida a mano, y no necesite montar nada más.

Hay casos en los que nada de esto aplica. Si vendes solo fuera de México, las tarifas y la fiscalidad de esta guía no son las tuyas, y si facturas lo bastante para que las retenciones y el régimen fiscal sean una decisión grande, la herramienta es lo de menos y el contador lo de más. Tampoco te recomendamos tomar una plataforma solo por su tarifa publicada si no has comprobado qué medios locales muestra su checkout para tu producto.

06

Errores frecuentes al montar el cobro en México

Los errores más caros son los que se descubren con el carrito abierto. El primero es anunciar OXXO sin haber configurado la caducidad ni el recordatorio: el comprador recibe la referencia, se le olvida y la venta caduca sin que nadie lo note. El segundo es comparar solo el porcentaje y olvidar la cuota fija en pesos y el IVA, que en tickets bajos pesan más de lo que parece.

El tercero es dejar el CFDI para el final. Si tus compradores van a pedir factura, el dato fiscal tiene que recogerse en el checkout o justo después, y la herramienta que emite la factura tiene que estar conectada antes de que llegue la primera venta. El cuarto es elegir la herramienta por moda o porque la usa otro creador, sin mirar el ticket ni dónde vive tu comprador.

Un quinto error es tratar el cobro como algo aparte del resto del sistema. El medio de pago, la página de venta y los correos de recuperación forman una cadena, y un cobro que falla en OXXO o SPEI se arregla con una secuencia de avisos, no con otra herramienta. Si quieres ver el conjunto, empieza por la guía de herramientas para lanzar tu infoproducto y vuelve aquí para el detalle mexicano.

Para decidir esta semana: apunta cómo paga tu público, calcula tu comisión neta por venta con IVA y fija cómo vas a emitir CFDI. Con esas tres respuestas escritas, elegir entre plataforma y pasarela se convierte en una cuenta, y no en una discusión de gustos.

Situación	Decisión	Por qué
Primer lanzamiento con ticket bajo	Plataforma que cobra y entrega por ti	Evita montar web, área de miembros y checkout
Web propia y compradores que piden factura	Pasarela más API de CFDI	Controlas el cobro y la emisión de la factura
Público que paga en efectivo	Activar OXXO con caducidad y recordatorio	Llega a quien no usa tarjeta en internet
Membresía mensual	Cobrar con tarjeta recurrente	OXXO no admite pagos recurrentes